วัตถุประสงค์:

• Customer Behavior (พฤติกรรมของผู้บริโภค) เรียนรู้พฤติกรรมของผู้บริโภค เพราะนั้นคือหัวใจหลักในการสร้างความแตกต่าง และเพื่อออกแบบกลยุทธ์สำหรับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม
• Customer Journey เรียนรู้เส้นทางของลูกค้า ที่มีปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทาง เพื่อสร้างประสบการณ์และความน่าเชื่อถือที่ดีระหว่างลูกค้ากับคลินิก
• Data Management (การจัดการข้อมูล)เพราะข้อมูลพื้นฐานคือสิ่งสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเติบโต เป็นรากฐานของการดำเนินธุรกิจและการจัดการภายในองค์กร ดังนั้นการมีรากฐานที่ดีจะทำให้ธุรกิจของคุณมั่นคง
• Spiral Dynamics for Sales Person หลักจิตวิทยาเชิงพัฒนาการของมนุษย์สำหรับการขาย
• The Power of Posing (การวางตัว บุคลิก) Workshop การวางตัวให้รับกับสถารการณ์ได้อย่างมืออาชีพ